Codes d'erreur ? Dépannage de l'imprimante Canon

Toujours ennuyeux : les problèmes avec votre imprimante. L'impression se déroule généralement sans problème, mais des pépins techniques et logiciels peuvent parfois survenir. Dans cet article, nous vous proposons quelques solutions aux problèmes courants des imprimantes Canon.

Que vous soyez confronté à un bourrage papier, à des problèmes d'impression ou à d'autres problèmes d'imprimante, nous avons les réponses pour vous. N'oubliez pas qu'il est normal de rencontrer des problèmes techniques de temps à autre. En quelques étapes simples, vous pouvez remettre votre imprimante Canon en état de marche. Examinons ensemble les problèmes possibles et les solutions, afin que vous puissiez bientôt retrouver une impression sans souci avec votre imprimante Canon.

TABLE DES MATIÈRES

• E13/E16

• 306

• 1682

• U162/U163

• 5011

• 5100

• 5200

• 6000

• Ernstige foutmeldingen

  • B200

  • B203

  • 5B00

  • 5400

  • 5700

  • 6A00

• Canon réinitialisation de l'imprimante

E13/E16

Le code d'erreur E13 ou E16 indique que l'encre d'une ou plusieurs cartouches est épuisée. Remplacez la ou les cartouches et vous pourrez poursuivre l'impression. Notez qu'il reste généralement de l'encre dans les cartouches lorsque l'imprimante indique qu'elle est à court d'encre. Maintenez les cartouches en position verticale lorsque vous les retirez de l'imprimante!

306

Vous pouvez obtenir le message d'erreur 306 lorsque vous utilisez le système d'exploitation MacOS pour les ordinateurs Apple. Ce message indique que les pilotes de l'imprimante ne sont pas adaptés. Voici comment résoudre cette erreur :

1. Allez dans les préférences système.
2. Cliquez sur Imprimantes et scanners.
3. Supprimez l'imprimante Canon de la liste des imprimantes en cliquant sur le signe moins.
4. Rajoutez l'imprimante en cliquant sur le signe plus.
5. Repérez votre type d'imprimante Canon dans la liste et laissez le système d'exploitation installer lui-même les pilotes actuels.

1682

Vous pouvez résoudre ce problème avec votre imprimante Canon en retirant toutes les cartouches de votre imprimante et en les réinstallant. Le problème persiste-t-il ? Dans ce cas, une puce de la cartouche est probablement défectueuse. Utilisez une cartouche de remplacement.

U162/U163

Avec ce message d'erreur, il y a un problème avec l'encre de votre imprimante Canon. Appuyez sur le bouton rouge Stop/Annuler pendant 10 secondes et vérifiez si le message d'erreur disparaît. Si le message persiste, il s'agit probablement d'une cartouche vide ou défectueuse. Dans ce cas, utilisez une cartouche de remplacement.

Où se trouve le bouton Stop/Reset de l'imprimante Canon ?

Sur l'imprimante Canon, il y a une icône avec un cercle et un triangle. Il est également possible que cette icône se trouve à côté du bouton. Il s'agit du bouton Stop/Reset. 

5011

Le code d'erreur 5011 est une erreur matérielle, sans autre indication de la cause possible. La solution à ce message d'erreur peut être trouvée en essayant différentes méthodes.

1. Vérifiez s'il y a quelque chose de coincé dans l'imprimante qui n'y a pas sa place.
2. Vérifiez si la tête d'impression fonctionne correctement.
3. Vérifiez si les cartouches ne sont pas endommagées ou défectueuses.
4. Vérifiez une réinitialisation.

5100

Le message d'erreur 5100 indique une erreur matérielle dans votre imprimante Canon. Voici ce que vous pouvez faire :

1. Vérifiez que rien n'est coincé à l'intérieur de l'imprimante (papier, ruban adhésif, trombone).
2. Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas défectueuses.
3. Cela ne vous aide pas ? Essayez alors de réinitialiser l'imprimante.

5200

L'erreur 5200 indique que l'imprimante est devenue trop chaude.

1. Éteignez immédiatement l'imprimante et laissez-la refroidir.

2. Veillez à ce que l'imprimante soit suffisamment ventilée tout autour.

3. Ne la placez pas dans un placard exigu, en plein soleil ou près d'un appareil de chauffage.

6000

Le code 6000 signifie une erreur de signal pendant l'impression. La première chose à faire est de vérifier si du papier est coincé dans l'imprimante. Vérifiez également si les roues d'alimentation tournent librement. Il se peut que quelque chose bloque l'alimentation. Si nécessaire, nettoyez l'intérieur de l'imprimante à l'aide d'une bombe d'air comprimé.

Messages d'erreur graves

Nous décrivons ensuite brièvement les messages d'erreur que nous espérons ne jamais voir. Ces messages d'erreur indiquent un problème matériel sérieux avec votre imprimante Canon. 

Dans certains cas, vous devrez peut-être envoyer votre imprimante à Canon pour réparation ou acheter une nouvelle imprimante. Mais d'abord, essayez les solutions ci-dessous.

Comment réinitialiser mon imprimante ou ma cartouche Canon après avoir rempli les cartouches d'encre ?

Vous avez rempli manuellement vos cartouches Canon d'encre ? Si c'est le cas, réinsérez-les dans l'imprimante avec précaution. L'imprimante devra être réinitialisée avant de reconnaître à nouveau la cartouche nouvellement remplie.

Appuyez sur le bouton de réinitialisation de l'imprimante pendant 5 à 15 secondes après avoir replacé les cartouches dans l'imprimante.

Veuillez noter: Avec ces types de cartouches Canon rechargées, il n'y aura plus d'indication si une cartouche d'encre est vide ou non. Vous vous en rendrez compte rapidement lorsque les impressions deviendront moins claires.

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre vos codes d'erreur Canon.