HP printer resetten

In dit artikel leest je alles wat je moet weten over het resetten van jouw HP printer. Met een zogenaamde ‘harde reset’ kun je problemen met je printer vaak snel oplossen. Lees hier alles over het resetten van jouw HP printer.

INHOUDSOPGAVE

• Harde reset HP printer via het scherm

• HP Deskjet resetten

• HP Photosmart resetten

• HP Envy resetten

• HP OfficeJet resetten

• Resetten HP cartridges

Harde reset HP printer via het scherm

Als je regelmatig problemen ondervindt bij het afdrukken van je documenten, dan kan het helpen om de printer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit wordt ook wel een ‘harde reset’ genoemd. Je HP printer resetten kan op verschillende manieren, hoe het werkt op verschillende soorten HP printers, lees je hieronder.

1. Als je printer een touchscreen heeft, ga dan naar de instellingen (meestal weergegeven door een tandwieltje). Heeft je printer geen touchscreen? Ga dan naar stap 4.

2. Tik op Service.

3. Kies voor Standaardwaarden herstellen. Druk op OK om je keuze te bevestigen. De printer wordt nu opnieuw opgestart en teruggezet naar de instellingen die hij had toen je hem voor het eerst in gebruik nam.

4. Als je printer geen touchscreen heeft, volg dan de aanwijzingen op voor het resetten van een HP DeskJet printer, voor een HP Photosmart printer of een printer uit de HP Envy-serie.

Let op: zorg ervoor dat je altijd over de nieuwste printersoftware op je computer beschikt. Soms kan een software-update je probleem verhelpen. In ons artikel ‘Een printer toevoegen in Windows 10 of macOS’ lees je meer over het installeren van software-updates op je computer of laptop. In ons artikel ‘HP printer problemen oplossen’ lees je andere opties die je kunt overwegen voordat je jouw printer reset.

HP DeskJet resetten

Soms kan een HP DeskJet printer een onterecht foutbericht weergeven. Bijvoorbeeld als het probleem al is opgelost, zoals een tekort aan printpapier. Met een HP DeskJet reset kun je dit foutbericht gemakkelijk verwijderen.

1. Zet de printer aan. Wacht tot de printer klaar is met opstarten en geen geluid meer maakt.

2. Verwijder de net- en stroomkabels uit de printer (zonder de printer uit te zetten).

3. Wacht minstens een minuut.

4. Steek alle stekkers weer in het apparaat.

5. Zet de printer weer aan.

Je HP DeskJet printer is nu naar de fabrieksinstellingen teruggezet.

Bijzonderheden:

• Voor bepaalde DeskJet-modellen kan het nodig zijn om de cartridges te verwijderen voordat je de stroomkabel loskoppelt.

• Bij de DeskJet 3700-serie kan een reset nodig zijn als de printer geen verbinding maakt met Wi-Fi.

HP Photosmart resetten

Om een printer uit de HP Photosmart-serie te resetten moet je de kabels en de cartridges verwijderen.

1. Zet de printer aan.

2. Open de printer en verwijder de cartridges.

3. Verwijder de stroomkabel en eventuele andere kabels.

4. Wacht 10 minuten.

5. Sluit alle kabels weer aan en zet de printer aan.

6. Open de printer en stop de cartridges terug.

Je HP Photosmart printer is nu weer klaar voor gebruik.

Bijzonderheden:

• Bij sommige Photosmart-modellen is het nodig om ook de USB-kabel tijdelijk los te koppelen voor een volledige reset.

• Controleer of de printersoftware up-to-date is, omdat dit de prestaties kan verbeteren.

HP Envy resetten

Om je printer uit de HP Envy-serie te resetten volg je de volgende stappen.

1. Zet je HP Envy printer uit.

2. Verwijder de stroomkabel aan de achterkant.

3. Wacht minstens 2 minuten.

4. Sluit de stroomkabel weer aan en zet je printer aan.

5. Druk op de knop die oplicht (de zogenaamde resume-knop) en houd hem vast.

6. Laat de knop los als de knop stopt met knipperen.

Er gaat nu een nieuwe lamp (de opstartlamp) branden. Dit betekent dat de printer succesvol naar de fabrieksinstellingen is teruggezet.

Bijzonderheden:

• Sommige HP Envy-modellen hebben een aparte knop voor het resetten; raadpleeg de handleiding voor specifieke instructies.

• Na de reset kan het nodig zijn om opnieuw verbinding te maken met Wi-Fi-netwerken.

HP OfficeJet resetten

Als je problemen ondervindt met je HP OfficeJet-printer, kan het resetten naar de fabrieksinstellingen helpen om deze problemen op te lossen.

1. Zet de printer aan en wacht tot deze volledig is opgestart.

2. Open de printer en verwijder de cartridges.

3. Koppel de stroomkabel los van de achterkant.

4. Wacht 10 minuten.

5. Sluit de stroomkabel weer aan en zet de printer aan.

6. Plaats de cartridges terug in de printer.

Bijzonderheden:

• Voor bepaalde OfficeJet-modellen kan het nodig zijn om de duplexunit tijdelijk los te koppelen om een correcte reset uit te voeren.

• Na de reset kan het nodig zijn om de printer opnieuw te configureren via het display.

Resetten HP cartridges

Soms is een verstopte cartridge de reden dat je niet kunt printen. In ons artikel ‘De printkop van uw inkjetprinter reinigen’ lees je hoe je jouw cartridge zelf eenvoudig schoonmaakt.

Niet gevonden wat je zoekt? Kijk dan eens bij onze andere artikelen of neem contact op met ons. We helpen je graag!