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  • Imprimantes HP : éviter les messages d'erreur avec tes toners dues aux mises à jour du micrologiciel
Imprimantes

La marque HP ne fonctionne pas ?

Voici comment résoudre le problème !

Profielfoto Muriël16 juin 2021 - par MuriëlDernières modifications le 3 juin 2024

Ceci vaut pour la série de cartouches de toner : HP 203A/203X/205A (CF540/41/42/43A, CF540/41/42/43X et CF530/31/32/33A)

HP est l'une des plus grandes marques d'imprimantes de notre gamme. Les imprimantes HP fournissent d'excellents résultats d'impression et ont une longue durée de vie. Mais l'utilisation de cartouches de marque propre peuvent mener à des problèmes lors des mises à jour automatiques du micrologiciel (ou logiciel). Cet article détail ce problème et ses solutions.

SOMMAIRE

Qu'est-ce qu'une mise à jour du micrologiciel ?

Pour faire simple, les imprimantes sont composées de deux parties : le matériel et le logiciel. Le matériel est constitué de toutes les parties palpables de l'imprimante, comme la cartouche de toner, mais également le bac à papier. C'est grâce au logiciel de l'imprimante HP que l'imprimante HP est contrôlée. C'est donc le logiciel de l'imprimante HP qui permet de réaliser des impressions. Ce logiciel est également appelé micrologiciel.

HP et les mises à jour du micrologiciel

De temps en temps, l'imprimante est automatiquement mise à jour par HP. Il ne faut rien faire pour cela. HP affirme que chaque mise à jour du micrologiciel est essentielle pour que l'imprimante puisse imprimer. Sans cette mise à jour, l'imprimante ne fonctionnerait pas aussi bien. Une imprimante n'a toutefois pas besoin d'une mise à jour pour faire ce qu'elle est censée faire : imprimer, numériser, copier et/ou faxer. Si tu n'utilises pas de cartouches de marque propre, tu peux simplement installer les mises à jour. Mais si tu utilises des cartouches de marque propre et que ton imprimante fonctionne correctement, les mises à jour sont-elles réellement nécessaires ? Que font donc ces mises à jour ?

Impact des mises à jour du logiciel de l'imprimante HP sur ton imprimante

HP est une grande marque connue. Lorsque l'on achète une imprimante HP, la société préfère évidemment que l'on continue à utiliser ses fournitures. En d'autres termes, que l'on achète les cartouches HP originales. Les produits de marque propre constituent une menace pour HP. En effet, ces produits fonctionnent dans les imprimantes HP, sont généralement de même qualité (d'après le fabriquant des produits de sous-marque), mais ont un coût par impression moindre. Par conséquent, l'utilisateur final/consommateur est plus susceptible de préférer les produits de marque propre aux produits HP originaux. HP perd donc des ventes.

En tant qu'utilisateur de produits de sous-marque, HP aimerait donc te reconquérir afin de consommer ses fournitures d'impression. C'est là qu'intervient l'influence des mises à jour du micrologiciel de ton imprimante. En effet, ces mises à jour font que certains modèles d'imprimantes ne reconnaissent plus les cartouches non originales (de marque propre). Les cartouches de marque propre ne fonctionnent donc cause de ces mises à jour et HP espère donc que tu commences à utiliser les cartouches HP originales.

Désactiver et annuler les mises à jour automatiques

Heureusement, il existe un moyen pour empêcher l'imprimante d'effectuer des mises à jour automatiques du micrologiciel. De plus, il est même possible d'annuler les mises à jour de son imprimante. Bien entendu, nous aimerions t'aider à le faire. C'est pourquoi nous avons élaboré des instructions qui t'expliquent comment désactiver les mises à jour automatiques du micrologiciel de ton imprimante en 2 minutes. Et ce afin que les produits de marque propre continuent à fonctionner dans ton imprimante HP.

De temps en temps, les journaux nous informent qu'une faille de sécurité a été trouvée dans le logiciel, ce qui fait que ton imprimante est moins sécurisée. Dans ce cas, nous te conseillons exceptionnellement d'effectuer une mise à jour manuelle du micrologiciel.

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