Informations générales sur les toners HP 415a et HP 415x

As-tu une imprimante laser HP nécessitant des toners HP 415a et HP 415x? Dans ce cas, tu as peut-être vu la série de toners HP 415 de marque propre sur notre site web. Nous aimerions te donner quelques informations sur ces toners HP 415a et HP 415x. Nos toners PrintAbout HP 415a et HP 415x sont des toners entièrement neufs mais avec une puce recyclée. En raison de ces puces recyclées, des messages d'erreur peuvent apparaître sur l'imprimante ou l'ordinateur. Des messages tels que :

• Une cartouche usagée a été insérée
• Ce toner est vide
• Il s'agit d'un toner HP 415a (également lorsqu'il s'agit d'un toner HP 415x)

Dans cet article, nous expliquons tout d'abord la fonction de la puce. Ensuite, nous avons répertorié les différentes notifications ainsi que leurs solutions.

SOMMAIRE

• A quoi sert la puce ?
• 1 - Une cartouche usagée a été insérée
• 2 - Le toner est vide
• 3 - Il s'agit d'un toner HP 415a, alors qu'il s'agit d'un toner HP 415x

A quoi sert la puce ?

La puce du toner est un élément important du toner. La puce du toner HP 415a, HP 415x ou tout autre toner est lue par l'imprimante. Cette puce permet à l'imprimante de déterminer la couleur de la poudre contenue dans le toner. Le toner noir HP 415x peut donc détecter lorsqu'il est placé dans un emplacement couleur au lieu de l'emplacement noir.

1 - Une cartouche usagée a été insérée

Après avoir inséré le toner HP 415a ou HP 415x dans l'imprimante, le message "une cartouche usagée a été insérée" apparaît sur l'imprimante. Cette notification est due à la puce recyclée du toner HP 415 de marque propre. La puce a déjà été utilisée et l'imprimante laser HP le détecte. Cependant, le reste du toner est neuf et ça, l'imprimante ne peut pas le voir. L'imprimante ne lit que la puce. Tu peux donc tout à fait ignorer ce message. Clique sur "OK" sur l'écran de l'imprimante et continue simplement à imprimer avec le toner.

2 - Le toner est vide

Comme la puce du toner a été recyclée, l'imprimante est moins en mesure de lire le toner et il lui est donc plus difficile de voir si le toner est plein. Un toner PrintAbout HP 415a ou HP 415x nouvellement inséré est toujours plein.

Mais même dans ce cas, tu souhaites évidemment voir le message disparaitre. Pour ce faire, il existe deux possibilités.

Mettre la notification en veille via l'ordinateur

Il est possible de mettre la notification en veille, ce qui la fera réapparaître après deux mois. Il faudra alors la remettre en veille.

Mettre la notification en veille via l'imprimante

1. Va dans les paramètres
2. Clique sur le menu Config
3. Clique sur Paramètres d'usine
4. Clique sur Cartouche noire (et/ou cartouche couleur)
5. Clique sur Paramètre très faible
6. Clique sur Continuer

Comment savoir si le toner HP 415a ou HP 415x est vide ?

Il est possible de savoir si le toner est vide en examinant la qualité d'impression. Les impressions présentent-elles des stries ? L'impression est-elle moins nette ? Si c'est le cas, il y a de fortes chances que le toner soit faible ou vide.

3 - Il s'agit d'un toner HP 415a, alors qu'il s'agit d'un toner HP 415x

Ceci est un message qui peut apparaître sur l'imprimante car nous réutilisons aussi bien des puces des toners HP 415x et HP 415a. Les toners HP 415x et HP 415a originaux présentent une différence de capacité. La puce permet donc de faire la différence entre ces toners. Mais pour les toners de la marque PrintAbout, ce n'est pas le cas. La capacité est la même pour les deux types. Le message qui s'affiche peut donc être ignoré.

Tout est clair ? Si ce n'est pas le cas, notre service clients est là pour répondre aux questions.