Klantendienst - Service & contact

Vul onderstaand formulier in en stel direct uw vraag aan ons. Liever contact vanuit uw eigen e-mailprogramma? Mail ons op:
klantendienst@printabout.be

Momenteel zijn we niet telefonisch bereikbaar, voor vragen helpen we u graag verder via de mail, chat of Facebook. Wilt u meer informatie? Klik dan hier

Klachten zijn vervelend; het kan helaas voorkomen dat een product niet naar tevredenheid functioneert of dat het transport niet goed is verlopen. Wij verzoeken u dit direct te melden bij onze klantendienst, zodat er een oplossing aangedragen kan worden om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

U kunt de klantendienst als volgt bereiken:

Per formulier: vul onderstaand formulier in
Per e-mail: klantendienst@printabout.be

In de regel reageert de klantendienst binnen 4 werkuren inhoudelijk op uw klacht(en). De uiterlijke responstijd bedraagt 3 werkdagen.

De klantendienst stelt natuurlijk alles in het werk om uw klacht naar volle tevredenheid te behandelen.

Bent u toch niet helemaal tevreden? Dan kunt u met uw klacht altijd nog terecht bij de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.degeschillencommissie.nl). U kunt tevens terecht bij de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/odr).

Al onze producten worden als origineel of huismerk product verkocht. Mocht u vermoeden dat een namaak product als origineel wordt verkocht dan kunt u een klacht indienen bij het Meldpunt. Voor meer tips in verband met namaak kunt u terecht bij het ECC.

Vul hieronder het klachtenformulier in en wij zorgen voor een oplossing: