Klantendienst - Bezorgen

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf € 25,- aan huismerk producten.

De verzendkosten voor standaard bezorging naar België zijn:
  • € 3,95 voor bestellingen boven € 50,- incl. btw
  • € 4,95 voor bestellingen onder € 50,- incl. btw
  • Gratis voor bestellingen met minimaal € 25,- incl. btw aan PrintAbout huismerk supplies

"Leveren op afspraak" en het "leveren op een PostNL locatie" zijn in België helaas niet mogelijk.

Als PrintAbout de bestelling in meerdere delen verstuurt, worden hier geen extra verzendkosten voor berekend.

Levertijden

 
Besteldag:Tijdstip bestelling:Bezorgd op:
Maandag:voor 23:00 uurDinsdag
Dinsdag:voor 23:00 uurWoensdag
Woensdag:voor 23:00 uurDonderdag
Donderdag:voor 23:00 uurVrijdag
Vrijdag:voor 16:00 uurZaterdag
Zaterdag:voor 23:59 uurMaandag
Zondag:voor 23:00 uurMaandag

Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 24 uur bij je afgeleverd te hebben mits:

 
  • De bestelde producten direct bij ons op voorraad zijn.
  • Jouw bestelling voor het hierboven aangegeven tijdstip geplaatst is.
  • De bestelling direct betaald is (iDEAL, Bancontact, Paypal, CreditCard).

Bij achteraf betalen (op factuur) worden bestellingen die tot 17:00 uur (ma-do) geplaatst zijn, dezelfde werkdag verwerkt en uitgeleverd. Op vrijdag geldt een tijdsgrens tot 16:00 uur.

Rondom feestdagen kunnen bovenstaande bezorgdagen afwijken.

Bezorgopties

PrintAbout biedt verschillende bezorgopties. In het bestelproces kun je kiezen voor onderstaande mogelijkheden:

1. Standaard bezorging: Jouw bestelling wordt direct verstuurd. Bij standaard bezorging kun je zelf een bezorgdag kiezen. Selecteer hiervoor "Kies andere bezorgdag" als optie.

2. Op afspraak: Bij bestelling op afspraak kun je kiezen uit verschillende opties:
  • Ochtendbezorging voor 10:00 uur
  • Ochtendbezorging voor 12:00 uur
  • Tijdvakbezorging
  • Avondbezorging

Wat als ik mijn pakket na 3 werkdagen niet heb ontvangen? 
Wanneer de bestelling na drie werkdagen niet is afgeleverd, verzoeken we je vriendelijk om contact met ons op te nemen. In dit geval zullen wij een onderzoek starten in samenwerking met de vervoerder. De bestelling wordt uiteraard zo snel mogelijk bij je geleverd.

Pakket volgen

Op het moment dat jouw bestelling is ingepakt en overgedragen is aan PostNL of GLS, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging.

Alle bestellingen worden als pakket verzonden. Je ontvangt een track&trace code op het moment dat wij de bestelling hebben afgeleverd aan de bezorgdienst. Met deze code kun je realtime de status van uw pakket opvragen.

Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging zal de bezorger jouw bestelling proberen af te leveren bij jouw buren. Mocht dit niet lukken zal de chauffeur de volgende werkdag de levering opnieuw bezorgen op het door jouw opgegeven afleveradres. Mocht de bestelling na een tweede poging niet afgeleverd kunnen worden, zal de zending naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt worden gebracht. Deze informatie vind je terug in de track&trace-link. 

Afhalen (zakelijk)

Momenteel is het niet mogelijk om jouw bestelling af te halen.

Bezorgen in Belgie

Voor alle zakelijke bestellingen incl. btw nummer en ondernemersnummer geldt:

Jouw bestelling wordt alleen dezelfde dag verzonden indien je een bestelling plaatst voor 17:00 uur op maandag tot en met donderdag en voor 16:00 uur op vrijdag.