- Home
- Klantendienst
- Bestellen
Klantendienst - Bestellen
Online bestellen
Stap 1 - Winkelwagen:
Nadat je alle gewenste artikelen in jouw winkelwagen hebt geplaatst, kun je snel en eenvoudig jouw bestelling afronden en plaatsen. Druk op de button "Ga verder met bestellen" in jouw winkelwagen. Je kunt nu eventueel de bestelaantallen veranderen en artikelen verwijderen. Om verder te gaan heb je keuze uit twee opties:
1) "Nieuwe klant": snel bestellen zonder in te loggen
2) "Bestaande klant": inloggen met jouw bestaande klantgegevens
Stap 2 - Adresgegevens:
Als je hebt gekozen voor "Nieuwe klant", dan kun je hier al jouw benodigde gegevens invullen en - indien gewenst - een wachtwoord om in het vervolg snel en eenvoudig jouw vervolgbestellingen te kunnen doen. Een wachtwoord opgeven is echter niet verplicht.
Als je hebt gekozen voor "Bestaande klant", dan kun je hierna inloggen en verschijnen jouw gegevens in het scherm.
Wij bieden je de mogelijkheid om de zending af te laten leveren op een ander adres. Vink dit aan bij "afleveradres".
Stap 3 - Bezorging:
Kies jouw gewenste bezorgmethode.
- Standaard bezorging (evt. met uitgestelde leverdatum)
- Bezorging op afspraak (evt. met uitgestelde leverdatum)
- Bezorging voor 10:00 uur
- Bezorging voor 12:00 uur
- Tijdvakbezoring
- Avondbezorging
- Afhalen bij een PostNL-Afhaalpunt
Stap 4 - Betaalmethode:
Je kunt bij PrintAbout op diverse manieren betalen:
- iDEAL
- Betalen op factuur
- Mastercard/Visa (tot € 300,-)
- PayPal (bij aanschaf van minimaal één huismerk product + tot € 300,-)
Stap 5 - Bevestiging:
Nadat je akkoord hebt gegeven op de betaling, is jouw bestelling afgerond. Je krijgt vervolgens een overzichtelijke orderbevestiging te zien op je scherm.
De bestelling is door ons in goede orde ontvangen en zal met de grootst mogelijke zorg zo snel mogelijk bij jou worden aangeleverd.
Na het plaatsen van jouw bestelling via onze website ontvang je rechtstreeks per e-mail een orderbevestiging. In deze bevestiging vind je naast jouw bestelling tevens jouw klant- en ordernummer.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Gegevens wijzigen
Let op!
Een bestaand bedrijfsaccount kan niet gewijzigd worden naar een andere bedrijfsnaam met een ander BTW nummer.
Per bedrijfsnaam en BTW nummer moet je een nieuw klant account aanmaken.
Hiervoor vragen we je contact op te nemen met klantendienst@printabout.be.
Na het afronden van de bestelling is het niet meer mogelijk om de NAW gegevens te wijzigen.
Er kan na afronding alleen een extra naam en/of BTW nummer toegevoegd worden in de referentie op de factuur.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Hulp bij bestellen
Graag helpen wij je met het plaatsen van een bestelling of geven je passend advies over onze producten.
We zijn telefonisch bereikbaar via 03 808 35 49 op maandag t/m vrijdag van 09:00 uur - 17:00 uur.
Direct contact? Chat live met ons.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Bestelling wijzigen
Zodra je de e-mail met de track & trace-link hebt ontvangen kun je het bezorgmoment en/of het bezorgadres niet meer wijzigen.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Bestelling annuleren
Wij zullen de verwerking van jouw bestelling dan stopzetten en het financieel met je afhandelen.
Mocht de bestelling reeds opgenomen zijn in het verzendproces, dan is het niet meer mogelijk jouw bestelling tegen te houden. In het geval van een pakketzending kan de zending dan worden geweigerd bij aanbieding door de chauffeur. In het geval van een brievenbuszending kan de bestelling teruggestuurd worden naar PrintAbout.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Bestelling volgen
Wanneer het een pakketverzending betreft, ontvang je een track & trace code van de vervoerder.
Past mijn bestelling door de brievenbus?
Alle bestellingen worden als pakket verzonden, hierdoor past de zending niet door de brievenbus. Je ontvangt een track & trace-link op het moment dat wij de bestelling hebben geleverd aan de bezorgdienst. Met deze link kun je realtime de status van het pakket opvragen.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Verzendkosten
De verzendkosten voor standaard bezorging naar België zijn:
- Gratis verzending vanaf € 50,- aan huismerk producten
- € 5,95 voor bestellingen tot € 50,-
- € 4,95 voor bestellingen boven de € 50,-
Als PrintAbout de bestelling in meerdere delen verstuurt, worden hier geen extra verzendkosten voor berekend.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
Veilig winkelen
Verder is onze website beveiligd met een SSL-certificaat van Sectigo. Alle vertrouwelijke data wordt via een versleutelde verbinding verzonden om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden?
Hoe zouden we de inhoud van dit artikel kunnen verbeteren?
Let op: We gebruiken je feedback alleen om de inhoud op onze site te verbeteren; we sturen je geen reactie.
