Printers

Problemen met Epson printers oplossen

Profielfoto Muriël
9 december 2021 - door MuriëlLaatst gewijzigd op 29 april 2022

Heb je een Epson printer? In de meeste gevallen zul je er geen problemen mee ondervinden (of los je ze makkelijk zelf op). Epson maakt printers van goede kwaliteit, die je niet snel in de steek zullen laten.

Maar als er dan toch iets met je Epson printer is, is dat natuurlijk bijzonder vervelend. In dit artikel helpen we je met oplossingen voor Epson-printerproblemen.

INHOUDSOPGAVE

Problemen met Epson printers

Wat zijn de meestvoorkomende problemen met printers? De meeste problemen van Epson printers hebben met de volgende onderwerpen te maken:

  • Het papier zit vast;
  • De printer reageert niet;
  • Er is een foutmelding die maar blijft verschijnen;
  • Er zijn problemen met de inktcartridges;
  • De verbinding valt weg en lijkt niet te herstellen.

Problemen oplossen met printers gaat in 2 stappen:

  1. Je moet de oorzaak van het probleem zien te achterhalen.
  2. Je probeert de meest voor de hand liggende oplossingen.

Werkt de printer niet zoals verwacht? Kijk dan eerst naar het aangegeven probleem op het display of naar de statuslampjes. Vaak vind je hier al de oorzaak van het probleem.

Het papier zit vast

Probeer eerst de knop voor papieruitvoer om het vastgelopen papier uit de printer te krijgen. Lukt dit niet? Zet de printer dan uit, open de klep aan de voorzijde en/of achterzijde en verwijder het vastzittende papier. Forceer dit niet, aangezien dit de printer kan beschadigen.

Loopt het papier vaker vast? Kijk dan of je de juiste papiersoort voor de printer gebruikt en of het papier niet gekreukeld of beschadigd is.

De printer reageert niet

Controleer ook hier eerst de indicatie die de Epson printer zelf aangeeft. Omdat dit probleem zo algemeen is, is het belangrijk om de oorzaken verder te achterhalen.

De meestvoorkomende redenen van een storing zijn:

  • Beschadigde of beknelde kabels;
  • De printer is niet goed gekoppeld en moet opnieuw opgestart worden;
  • Het papier zit verkeerd in de papierbak of een cartridge zit niet goed;
  • De printer kan geen testpagina afdrukken, doordat het papier verkeer zit.

Herkent de printer de cartridge niet, maar zit de cartridge wel goed in de printer? Doorloop dan dit stappenplan.

Er is een foutmelding die maar blijft verschijnen

Is er een specifieke foutcode die steeds verschijnt? Controleer in de documentatie van Epson waar de foutmelding naar verwijst. Zit het probleem in de cartridge, in het papier, of in de verbinding met de computer? Zodra je dit weet, is het snel op te lossen.

Epson-printer problemen met inkt(cartridges)

De meestvoorkomende problemen met inkt, zijn cartridges die (bijna) leeg zijn, dat ze niet goed in de printer zijn geplaatst of dat de printer de cartridge niet herkend.

Lees hier wat je kunt doen als de printer de cartridge niet herkent.

En lees hier hoe je de cartridge van je Epson printer vervangt.

De verbinding valt weg

Kun je niet meer met de printer verbinden, terwijl dat eerst nog wel kon?

Controleer als eerste de verbindingen. 

  • Heb je een printer waarmee je direct verbinding via wifi kunt maken of verbind je normaal gesproken via de computer?
  • In dit laatste geval: staat de computer aan en is de printer met een kabel verbonden?
  • Sluit je wifi-printer aan via een USB-kabel of een ethernetkabel aan je computer. Kun je nu wel printen?
  • Zijn je printer en je tablet, smartphone of pc verbonden via hetzelfde wifi-netwerk?
  • Probeer ook dichter bij de printer te gaan staan met het apparaat waarmee je verbinding wilt maken.

Hulp nodig met je Epson printer?

Kom je er met de bovenstaande oplossingen niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice door te bellen, mailen of chatten. Wij zitten voor je klaar en helpen jou graag verder!

Vond je het een relevant artikel?

Wat zouden we nog beter kunnen doen?

We gebruiken je feedback alleen om de site te verbeteren; we sturen je geen reactie.

Deel dit artikel

Advies in de mail

Regelmatig een overzicht met advies in de mail? Meld je nu aan!